Informazioni e trasparenza
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Come trattiamo i dati quando visitate il sito, ci scrivete o richiedete l’accesso ai cataloghi GLDN.
Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026 · Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679
Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è GLDN Sas, P.IVA 02713120224, con sede legale in Via Gianetti, 9 — 38060 Brentonico (TN). Uffici e showroom: Viale del Lavoro, 16/A — 38068 Rovereto (TN).
Per informazioni sui dati personali o per esercitare i vostri diritti potete scrivere a go****@**dn.it o contattarci al 0464 076468.
Quando ci scrivete
Trattiamo i dati che inserite nei moduli o ci comunicate via email, telefono o WhatsApp: nome, recapiti, azienda o organizzazione, ambito di interesse e contenuto della richiesta. Il modulo registra anche la pagina da cui proviene il messaggio; l’archivio tecnico può includere data, indirizzo IP e informazioni del browser.
Li utilizziamo per rispondere, preparare preventivi, organizzare incontri e seguire il progetto richiesto. La base giuridica è l’esecuzione delle misure precontrattuali richieste da voi (art. 6.1.b GDPR); per i referenti di aziende ed enti, il legittimo interesse a gestire il rapporto professionale (art. 6.1.f).
Accesso ai cataloghi GLDN
Nome e cognome, azienda, email e telefono servono a valutare la richiesta e ricontattarvi. La verifica è svolta da una persona di GLDN: se l’accesso viene accordato, rispondiamo con la password. Non si tratta di un’iscrizione automatica a comunicazioni promozionali.
I campi necessari sono contrassegnati con un asterisco. Gli altri sono facoltativi. Senza i dati necessari non possiamo gestire il modulo; potete comunque contattarci con gli altri recapiti disponibili. Evitate di inserire informazioni sensibili non pertinenti al progetto.
Come gestiamo i dati e chi può riceverli
Le richieste arrivano alla casella GLDN e sono conservate anche nell’archivio WordPress tramite Contact Form 7 e Flamingo. Sono utilizzate dalle persone che seguono le richieste e dai fornitori tecnici nei limiti delle attività loro affidate. Non pubblichiamo i recapiti dei richiedenti sul sito.
- Hosting e assistenza: Kiboko gestisce l’hosting; i sistemi del sito elaborano dati di connessione, log e copie di backup per funzionamento, manutenzione e sicurezza.
- Email: Brevo è utilizzato per l’invio delle notifiche dei moduli tramite WP Mail SMTP. Questo utilizzo non comporta, da solo, l’iscrizione a una lista commerciale. Informativa Brevo.
- Sicurezza e antispam: Cloudflare, CleanTalk e le funzioni di protezione del sito trattano dati tecnici e, per i controlli antispam, dati del messaggio. Il sito dispone inoltre di Akismet per le relative funzioni antispam. Cloudflare · CleanTalk · Google · Automattic/Akismet.
- Preferenze cookie: Complianz gestisce il banner e memorizza le scelte tramite cookie sul vostro dispositivo. La gestione del consenso è ospitata nel sito WordPress.
- Statistiche: Google Analytics 4 misura visite, interazioni e invii riusciti dei moduli, secondo le preferenze espresse. Le statistiche non richiedono l’invio a Google del testo della richiesta, del nome, dell’email o del telefono inseriti nel modulo. Informativa Google.
La protezione del sito risponde al legittimo interesse a prevenire abusi e garantire continuità e sicurezza (art. 6.1.f GDPR). L’eventuale adempimento di obblighi di legge si fonda sull’art. 6.1.c. Le statistiche basate su strumenti non necessari sono subordinate al consenso (art. 6.1.a).
Quando aprite servizi esterni
Le copertine dei cataloghi rimandano allo sfogliatore Heyzine. I pulsanti WhatsApp, indicazioni stradali e social aprono i rispettivi servizi. Una volta aperti, anche questi fornitori possono trattare dati tecnici e di utilizzo secondo le proprie informative: WhatsApp e Google Maps. Per contattarci non è obbligatorio usare WhatsApp.
Per quanto tempo
Per le richieste e i preventivi la durata è valutata in relazione allo stato della richiesta, agli scambi successivi e all’eventuale sviluppo del rapporto commerciale. La conservazione deve restare limitata a quanto necessario per seguire il progetto e, dove pertinente, documentare gli accordi, rispettare obblighi di legge o tutelare diritti.
Se la richiesta diventa un ordine, i documenti con rilevanza contrattuale, amministrativa o fiscale seguono i termini previsti per tali documenti. Log di sicurezza, registrazioni dei consensi e copie di backup hanno funzioni e cicli di conservazione propri dei servizi che li gestiscono.
Non è attualmente impostata una scadenza automatica unica per cancellare le richieste dall’archivio. Potete scriverci per chiedere informazioni sui dati che vi riguardano o richiederne la cancellazione, nei limiti degli obblighi e dei diritti applicabili.
Servizi internazionali
Alcuni fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo. Per i servizi interessati, le informative e le condizioni dei fornitori descrivono i luoghi del trattamento e le garanzie applicabili, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard. Potete contattarci per informazioni sui fornitori coinvolti e sulle garanzie relative ai vostri dati.
I vostri diritti
Nei casi previsti dal GDPR potete chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, opporvi al trattamento fondato sul legittimo interesse e revocare il consenso senza pregiudicare il trattamento precedente. Scrivete a go****@**dn.it.
Potete presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Le richieste di accesso ai cataloghi sono valutate da persone: non prendiamo decisioni con effetti giuridici basate esclusivamente su trattamenti automatizzati attraverso questi moduli.
Immagini e marchi
Le immagini del sito possono avere funzione esemplificativa delle proposte e delle lavorazioni. I marchi appartengono ai rispettivi titolari. Questa nota non modifica le condizioni di trattamento dei dati personali descritte sopra.